Automobile

Tealium pour le secteur automobile

Créez des expériences d'achat de véhicules personnalisées et convaincantes grâce à des données clients fiables

Demandez une démonstration

Vous voulez accélérer vos ventes ? Consultez notre ebook sur la façon dont une Customer Data Plateforme (CDP) résout les principaux cas d'usages dans le secteur automobile.

Obtenir l'ebook

Les données sont le moteur des expériences client réussies

Le défi

Pourquoi est-ce important ?

Nous pouvons vous aider

Des parcours clients longs et tortueux

Des véhicules électriques au covoiturage en passant par les modèles de vente en ligne, le secteur de l'automobile évolue rapidement. Les acheteurs effectuent un parcours complexe avec des centaines de points de contact possibles. Les marques automobiles et les concessionnaires se débattent avec des données fragmentées, ce qui les conduit à manquer des opportunités et à faire du marketing inefficace.

Une excellente CX gagne à tous les coups

Comment pouvez-vous offrir aux acheteurs d'automobiles une expérience fluide et réussie ? Grâce à une compréhension unifiée et complète de chaque client. En disposant de profils de visiteurs en temps réel pour une activation au moment même, les entreprises automobiles peuvent ravir les clients en leur fournissant des informations pertinentes et personnalisées à chaque étape.

Tealium met tout en place

Tealium connecte les données pour générer des expériences client convaincantes et pertinentes. Vos responsables marketing, développeurs, experts en données et partenaires travaillent sur un même plan. Et Tealium vous donne des informations prédictives tout en fonctionnant harmonieusement avec chaque outil de votre stack marketing.

Comment Tealium optimise l'ensemble de la supply chain des données clients du secteur automobile

Tealium pour les fabricants d'automobiles et les concessionnaires

Utilisez des données unifiées en temps réel pour trouver des acheteurs de véhicules, diffuser des messages pertinents et ciblés, et créer des expériences qui transforment les indécis en clients fidèles.

Données connectées

Personnalisation en temps réel

Reciblage plus efficace

Nouveaux segments d'audience

Des informations prédictives puissantes

Connecter les dossiers numériques avec la recherche de l'inventaire du concessionnaire et les informations sur les essais de conduite

Créez une vue unique de chaque client (enfin !) pour une meilleure approche numérique. Montrez les véhicules et les options disponibles localement qui les intéressent vraiment.

Harmonisez les données provenant de plusieurs sources et profils sur tous les appareils, en créant une supply chain de données fiables pour vos équipes et vos partenaires.

Faire correspondre les annonces et les offres des concessionnaires aux intérêts des clients

Optimisez votre budget média et automatisez des campagnes plus ciblées. Réduisez les coûts d'acquisition des clients en utilisant les bons canaux et les bonnes informations pour chaque acheteur.

Vos données sont enrichies et segmentées, prêtes à être activées instantanément via nos plus de 1 300 intégrations préétablies.

Recibler les prospects qui abandonnent un outil de configuration ou une session de navigation

Faites revenir les visiteurs et les abonnés aux e-mails grâce à une approche intelligente, en reciblant les visiteurs avec leurs modèles de véhicules préférés, même pour les navigateurs anonymes.

Tealium est doté d'une fonctionnalité puissante et flexible et associe automatiquement les visites de sites connus et inconnus.

Repérer de nouveaux segments d'achat grâce à l'analyse des clients

Trouvez des audiences lookalike, concentrez-vous sur vos meilleurs prospects, et sachez comment les besoins des acheteurs de voitures évoluent. Combinées aux outils prédictifs robustes de Tealium, les données CDP enrichies donnent à votre segmentation un tout nouveau niveau de performance.

Fidéliser les clients dès l'achat grâce à une expérience de propriétaire engageante

Montrez-leur que vous les connaissez : Identifiez les moments clés du cycle de vie de vos clients et atteignez-les sur tous les canaux, aux bons moments.

Les outils de Machine Learning de Tealium, adaptés aux entreprises, vous aident à comprendre ce que vos clients sont susceptibles de faire ensuite.

Qu'est-ce qui rend Tealium unique pour les marques automobiles ?

Architecture en temps réel

Notre plateforme a été conçue pour une véritable collecte de données en temps réel, ainsi que la standardisation, la transformation, l’enrichissement et l’activation des données clients. À mesure que les besoins et les préférences des acheteurs de voitures évoluent sur tous vos points de contact, votre entreprise sera capable de suivre le rythme et proposer une expérience sur mesure.

Indépendant des fournisseurs et des canaux

Conservez vos outils et flux de travail habituels. Nos intégrations clés en main permettent de renforcer les outils et les technologies sur lesquels votre entreprise s'appuie déjà. Nous nous chargeons de vous fournir des données fiables, quels que soient le CRM, la plateforme de réseaux sociaux, le marketing cloud, les API ou l’Analytics Suite dont vous vous servez.

Outils puissants de gouvernance des données

Gagnez la confiance de vos clients en respectant leur vie privée et en assurant la sécurité de leurs données. Avec Tealium, vous disposez d'une gouvernance centralisée pour les demandes et les préférences en matière de confidentialité des données sur tous les canaux et outils, associée à une sécurité solide et certifiée et à des contrôles de conformité pour chaque région.

U.S. Auto Parts augmente les performances de son marketing digital

Depuis la mise en œuvre de Tealium, Akhavan a pu accroître les performances et l'agilité de son marketing, économiser de précieuses ressources informatiques et augmenter la vitesse et les performances de son site.

Le leader en pièces automobiles affirme que la gestion des tags Tealium est la première solution de marketing digital pour laquelle il a vu les services informatiques et marketing " être vraiment enthousiastes ".

Obtenez les meilleurs résultats, sans restriction

Tealium propose plus de 1 300 intégrations clés en main pour vous permettre de connecter rapidement et efficacement vos systèmes et vos données.

Voir les integrations

Principales Ressources

Webinars et Vidéos

Livres Blancs et eBooks

Études de Cas et Blogs

Webinar

Masterclass Ep 4: Show Me You Care: Why You Should Be Talking About Privacy and Value-Exchange

Learn More

Video

CDP Success is a Team Sport Proving the Business Value of Customer Centricity

Learn More

Webinar

Expert Advice on Getting Buy-In and Onboarding a CDP

Learn More

Video

Real-Time Marketing: How Fast Data Can Drive Next Customer Interactions

Learn More

eBook

Shifting Into Higher Gear With Customer Data

Learn More

Whitepaper

Privacy and Personalisation: A Balancing Act to Innovate the Customer Experience

Learn More

Whitepaper

The Benefits of a Real-Time Data Platform

Learn More

eBook

CDP Starter Kit

Learn More

eBook

Drive Loyalty and Retention to Delight Buyers

Learn More

Case Study

Streamlining Digital Complexity at PON Automotive

Learn More

Case Study

US Auto Parts Accelerates Digital Performance

Learn More

Blog

6 Reasons Why Customer Data Platforms Are Critical Now

Learn More

Blog

Advice From Tealium Customers on How to Implement a CDP

Learn More

Nous sommes là pour vous aider

Laissez-nous vous montrer comment Tealium peut aider votre entreprise à connecter les données et à offrir des expériences clients sur mesure.

11095 Torreyana Road
San Diego, CA 92121
+1 (858) 779-1344

En soumettant ce formulaire, vous acceptez les Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité de Tealium.

1562